Réglages → Plus → À propos regroupe les informations sur l’app, la licence et l’aide.
Ce que contient « À propos »
- Version de l’app et « Plateforme ».
- « Licence » : état, clé, « Libérer cet appareil » (la bêta et la licence). Avec une licence, « Mon compte » apparaît aussi.
- « Rechercher des mises à jour » et « Prévenir des nouvelles versions » (vérifie une fois par jour ; consulte uniquement la version). Sur Android, « Son à l’annonce d’une nouvelle version ».
- « Nouveautés » : ce qu’apporte chaque version.
- « Avis sur le contenu », mentions de sources (« Crédits des listes » : iptv-org, Internet Archive ; OMDb ; TMDB).
- « Données et confidentialité » (guide).
Assistance
Réglages → Plus → À propos → « Assistance » :
- Appuyez sur « Nouveau ticket ».
- Choisissez le Type : « Problème », « Idée » ou « Avis » (l’avis demande une note de 1 à 5 étoiles).
- Saisissez l’Objet et la Description (10 caractères minimum : ce qui se passe, sur quel écran, ce que vous attendiez).
- Laissez cochée l’option « Inclure les données techniques » si vous le souhaitez : elle joint la version de l’app, la plateforme, la taille de l’écran, la langue et l’état du lecteur natif. Elle n’inclut rien de personnel.
Vous voyez vos tickets comme « Ouvert », « Répondu » ou « Fermé ». La réponse arrive dans l’app et par e-mail. Il existe une limite quotidienne et mensuelle de tickets (l’écran affiche « Il vous reste aujourd’hui… »).
Pendant la bêta, vous pouvez aussi utiliser « Commentaires sur la bêta » (l’icône en forme d’insecte) : elle ouvre le même formulaire.
Signaler un contenu
Si quelque chose porte atteinte à vos droits ou à la loi : Réglages → Plus → À propos → « Signaler un contenu », ou le bouton « Signaler » des informations du lecteur (touche I).
- Indiquez « Quel contenu » (titre, chaîne, liste ou adresse).
- Choisissez le motif : Droit d’auteur, Contenu illégal, Contenu inapproprié, Ne fonctionne pas ou incorrect, ou Autre.
- Rédigez une description (20 caractères minimum) et indiquez votre e-mail pour qu’on puisse vous répondre.
- Pour le droit d’auteur, on demande en plus votre qualité (titulaire, représentant ou autre), le titulaire des droits, une déclaration de bonne foi et votre signature.
À l’envoi, vous verrez « Signalement envoyé » avec une référence et vous recevrez un accusé de réception par e-mail. Plus d’informations dans les conditions d’utilisation.